[新製品・サービス]

2024年6月11日(火)IT Leaders編集部

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　アイティフォーが販売する「カミレス」は、オプロの金融/行政機関向け電子申請クラウドサービスである。特に、金融機関の営業店における紙文書のペーパーレス化/申請業務の効率化を図る。

　申請/受付フォームの作成に特化しており、画面上の書類を見ながら紙に記入するように項目に入力するという直感的なUIから、各種申請をSalesforce上で電子化する（画面1）。

画面1：電子申請クラウドサービス「カミレス」の画面例（出典：オプロ）
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　表1は、金融機関において電子化対象になる帳票の例である。同社は金融機関に向けてカミレスを販売し、今後、地方公共団体にも販売する予定である。対面・非対面いずれの申請もカバーするが、特に営業店窓口で行員が代理入力するケースに向くという。

　カミレスは申込の受付から社内承認までをカバーするが、他のシステムとの連携で後続の業務フローまで扱うことも可能。また、アイティフォーは、申請データをSalesforceに蓄積することから、顧客サービスに還元できることをアピールしている。