AI時代の競争力は「設計され、つながったプロセス」にある─矢澤篤志氏が説くBPMの真髄

「ERPを入れても、データ基盤を整備しても、業務プロセスそのものが変わらなければビジネス価値にはつながらない」──。2026年6月23日開催の「プロセスマイニング コンファレンス 2026 LIVE」（主催：インプレス IT Leaders）、そのクロージング基調講演に、カシオ計算機のCIO/ITリーダーを長年務めた矢澤篤志氏が登壇。DX推進で日本企業が抱える課題や、プロセスマイニング導入の前段となる「BPMN＝部門をつなぐ共通言語」への取り組み、全体をオーケストレーションする組織の作り方を含め、AI時代におけるビジネスプロセスマネジメント（BPM）のあり方について語った。