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2026年8月19日(水)日川 佳三（IT Leaders編集部）

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　NECの「NEC cotomi Agent」は、Webブラウザの操作を自動化するAIエージェントである（図1）。ベテラン社員のWebブラウザ操作から業務の暗黙知を抽出することにより、自然文の指示だけで適切にWebブラウザを操作できるようにする。Webブラウザの拡張機能として動作する。

図1：「NEC cotomi Agent」の概要（出典：NEC）
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　同社のWebブラウザ操作AI技術「cotomi Act」をベースとして利用している（関連記事：NEC、Webブラウザを自動操作するAIエージェント「cotomi Act」を開発）。今回、AIエージェントとして製品化し、Microsoft Marketplace経由で販売する。

　Webブラウザを通じた業務システムの操作が可能である。ベテラン社員の操作を見せるだけで手順を再現できる。RPAは定型作業の自動化に向き、画面構成が変わった場合は手順の再設定などが必要になるが、cotomi Agentは状況に応じて判断しながら作業するので、ルールの設計や画面変更時の修正が不要である。

　メールやPDFなど非定型のデータの読み取り、各種業務システムへの入力、処理完了後の関係者への通知といった一連の流れを自動で処理できる。経費精算や受発注、取引先の審査、市場調査レポートの作成など、複数のWeb画面をまたがった業務での活用を見込む。

　NECによるとcotomi Actは、Web自動操作エージェントの国際的な基準「WebArena」で、人間のタスク成功率78.2%を上回る80.4%を達成した。