[イベントレポート]
Analytics Cloudの投入で目指すは「顧客成功基盤」―Dreamforce 2014でベニオフCEO
2014年10月17日(金)河原 潤(IT Leaders編集部)
米サンフランシスコで開催中のセールスフォース・ドットコムの年次ユーザーコンファレンス「Dreamforce 2014」(会場:モスコーニ・センター/10月13日~16日)。基調講演に登壇した会長兼CEOのマーク・ベニオフ(Marc Benioff)氏は、新しい企業ビジョン「カスタマーサクセスプラットフォーム」を掲げ、顧客を成功に導くことのできるサービスの提供を続けていくことを明言した。(ITジャーナリスト/IT Leaders 編集委員 河原 潤=サンフランシスコ)
- > 前へ
- 1
- 2
Salesforce / SFA / CRM / Sales Cloud / アナリティクス / Service Cloud / Marketing Cloud
-
AI時代の“基幹インフラ”へ──NEC・NOT A HOTEL・DeNAが語るZoomを核にしたコミュニケーション変革とAI活用法
-
加速するZoomの進化、エージェント型AIでコミュニケーションの全領域を変革─「Zoom主催リアルイベント Zoomtopia On the Road Japan」レポート
-
14年ぶりに到来したチャンスをどう活かす?企業価値向上とセキュリティ強化・運用効率化をもたらす自社だけの“ドメイン”とは
-
-
-
-
生成AIからAgentic AIへ―HCLSoftware CRO Rajiv Shesh氏に聞く、企業価値創造の課題に応える「X-D-Oフレームワーク」
-
-
-
「プラグアンドゲイン・アプローチ」がプロセス変革のゲームチェンジャー。業務プロセスの持続的な改善を後押しする「SAP Signavio」
-
BPMとプロセスマイニングで継続的なプロセス改善を行う仕組みを構築、NTTデータ イントラマートがすすめる変革のアプローチ
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-





