3.11の教訓 東日本エリアを急襲した未曾有の大地震。企業や社会の情報システムは、非常事態に対してある程度の備えはあったものの、それを上回る“異常事態”には対処しきれなかった。現場ではどんなことが起きたのか、そこから我々は何を学べるのか。「3.11の教訓」を探る。[編集部]
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BPMとプロセスマイニングで継続的なプロセス改善を行う仕組みを構築、NTTデータ イントラマートがすすめる変革のアプローチ
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