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[インタビュー]

「サービスの記録が不可欠」米PTCのサービス管理製品統括ゼネラルマネージャー

2013年12月18日(水)志度 昌宏（DIGITAL X編集長）

CAD（コンピュータによる設計）ツールやPLM（製品ライフサイクル･マネジメント）ツールなどを展開する米PTCが、「SLM（Service Lifecycle Management）」を掲げ、サービス事業の重要性を訴えている。その一環として2012年10月にPTCはSLM大手の米Servigisticsを買収し、CAD/PLMとの連携を急いでいる。ServigisticsのCOO（Chief Operation Officer：最高執行責任者）から、米PTCのSLMセグメントディビジョナルゼネラルマネージャーに就いたリー・スミス氏が、SLMの重要性などについて、IT Leadersとの単独インタビューで答えた。（聞き手は志度 昌宏＝IT Leaders編集部）

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「サービスの記録が不可欠」米PTCのサービス管理製品統括ゼネラルマネージャー [ 2/3 ] CAD（コンピュータによる設計）ツールやPLM（製品ライフサイクル･マネジメント）ツールなどを展開する米PTCが、「SLM（Service Lifecycle Management）」を掲げ、サービス事業の重要性を訴えている。その一環として2012年10月にPTCはSLM大手の米Servigisticsを買収し、CAD/PLMとの連携を急いでいる。ServigisticsのCOO（Chief Operation Officer：最高執行責任者）から、米PTCのSLMセグメントディビジョナルゼネラルマネージャーに就いたリー・スミス氏が、SLMの重要性などについて、IT Leadersとの単独インタビューで答えた。（聞き手は志度 昌宏＝IT Leaders編集部）

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