システム起点から利用起点へ─「非所有」を超えて広がる価値とシステム像

修理担当者の端末には地図に訪問先、顧客の機器構成そして画像マニュアル。 その場で部品手配。顧客が画面にサインし、写真付きレポートを即情報共有…。 モバイル、地図、画像、CRMなど最新の技術要素を組み合わせたシステム。 クラウドは企業ITに新しい常識と可能性を創り出す。"活かす発想"を考える。