[事例ニュース]

2018年2月9日(金)日川 佳三（IT Leaders編集部）

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　生命保険証券の自動分析サービスは、顧客が契約している生命保険証券を、専用のカメラアプリ「保険証券カメラ」で撮影するだけで、保険の内容をビジュアルで分かりやすくした「分析シート」を自動で生成するサービスである。通常であれば60分を要する生命保険証券1枚の分析時間を5分に短縮できるという。顧客の待ち時間を短縮できる。

図1：生命保険証券の自動分析サービスの概要（出典：アイリックコーポレーション）
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　システムは、大きく2つの要素に分かれる。1つは、カメラで撮影した生命保険証券の画像から、生命保険の内容を抽出する部分である。OCR（光学文字認識）にディープラーニング（深層学習）を用いたとしている。これにより、保険種類、保障内容、保険期間、保険金額、保険料、などの情報を抽出する。

　システムのもう1つの要素は、 同社が開発して保険クリニックで運用している保険分析・検索システム「保険IQシステム」である。生命保険証券から抽出した保険内容のデータを保険IQシステムとデータ連携させることによって、保険の内容をビジュアルで分かりやすくした分析シートを生成する。