["保険"]

リスクマネジメント (2026/08/04)

三井住友海上火災保険 / あいおいニッセイ同和損害保険 / 不正防止

業務改革 (2026/07/29)

明治安田生命保険 / 金融 / Celonis

営業力強化 (2026/07/15)

損害保険ジャパン / 教育プログラム / 人材育成

ワークスタイル (2026/06/23)

SOMPOケア / 介護 / 医療

AI (2026/06/15)

明治安田生命保険 / Agentforce / Salesforce

コミュニケーション (2026/05/21)

Zoom / Workvivo / EX

業務改革 (2026/05/18)

JBCC / GeneXus / 保険

営業力強化 (2026/04/30)

大樹生命保険 / LINE WORKS / 保険

プロセスマイニング (2026/04/27)

明治安田生命保険 / Celonis / ビジネスプロセス

顧客接点拡大 (2026/03/26)

三井情報 / コールセンター / チャットボット

顧客接点拡大 (2026/03/04)

東京海上日動火災保険 / コンタクトセンター / 生成AI

ベンダー戦略 (2026/02/26)

富士通 / 金融 / 銀行

顧客接点拡大 (2026/02/06)

イオンフィナンシャルサービス / Genesys / コールセンター

業務改革 (2026/02/02)

SBI損害保険 / コンタクトセンター / 生成AI

データ活用 (2026/01/28)

損害保険ジャパン / アナリティクス / 保険

AI (2025/12/26)

SOMPOホールディングス / AIエージェント / 金融

AI (2025/12/17)

MS＆ADシステムズ / 生成AI / 保険

UI／UX／CX (2025/11/10)

ライフネット生命保険 / ボイスボット / 音声認識

データベース (2025/10/10)

ネオファースト生命 / Oracle Database@Azure / クラウド移行

AI (2025/10/09)

東京海上日動システムズ / JPX総研 / 三菱UFJ銀行