社内の「壁」をどう壊す？ SOMPOが実践する、社内エンゲージメント向上によるコミュニケーション変革

「Workvivo」に全社のコミュニケーションを一元化し、社員間の交流を促進

2026年5月21日(木)神幸葉（IT Leaders編集部）

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SOMPOグループが、社内エンゲージメントプラットフォーム「Workvivo」を導入し、社内コミュニケーション変革を進めている。2026年4月14日にZVC JAPAN（Zoom）が開催した「Zoom Experience Day」のセッションにSOMPOホールディングス広報部ブランド・コミュニケーショングループ課長の小川隆介氏が登壇し、SOMPOグループにおけるコミュニケーション強化や、エンゲージメント向上に向けた取り組みを紹介した。

社内エンゲージメントを一元管理するプラットフォーム

　Zoomが提供する「Workvivo（ワークビーボ）」は、コミュニケーション、エンゲージメント、評価、イントラネット、測定を統合した社内エンゲージメントプラットフォームだ。Zoomが2023年にアイルランドのWorkvivo（2017年創業）の買収を発表し、同年からWorkvivo by Zoomとして展開を開始している。

　WorkvivoはSNSをベースとしたUIを備え、視覚だけではなく感情にも配慮した設計が特徴だ。プライベートで友人や家族とやりとりするような感覚で投稿や閲覧、コメントやリアクション、字幕付きの動画の共有などが可能である（画面1）。人的資本経営の観点からは、AIによるエンゲージメント分析機能なども備え、社内エンゲージメント管理を1つのプラットフォーム上で完結できる。