顧客接点拡大 (2021/03/23)
KDDI / コールセンター / VDI
顧客接点拡大 (2021/03/16)
東京システムリサーチ / AmiVoice / チャットボット
顧客接点拡大 (2021/02/19)
NTTテクノクロス / コンタクトセンター / コールセンター
顧客接点拡大 (2020/12/16)
日本生命保険 / コールセンター / Salesforce Service Cloud
AI (2020/10/22)
L is B / FAQ / コールセンター
顧客接点拡大 (2020/05/19)
N2i / テレワーク / コールセンター
事業継続 (2020/04/16)
テラスカイ / コールセンター / テレワーク
顧客接点拡大 (2020/04/07)
損害保険ジャパン / コールセンター / CTC
ユーザー動向 (2020/01/30)
イッツ・コミュニケーションズ / IBM / Watson
コミュニケーション (2020/01/10)
リンク / コールセンター
UI／UX／CX (2019/12/03)
ベルシステム24 / De'Longhi / コールセンター
顧客接点拡大 (2019/05/20)
nanaco / コールセンター / チャットボット
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損害保険ジャパン日本興亜 / コールセンター / 損害保険ジャパン
AI (2019/01/24)
コールセンター / ベクスト
顧客接点拡大 (2019/01/22)
再春館製薬所 / コールセンター / Google
AI (2019/01/08)
コールセンター / Empath / 音声認識
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ソニー生命保険 / コールセンター / 保険
顧客接点拡大 (2018/05/30)
パワー・プロフィット・ジャパン / コールセンター
開発ツール／プラットフォーム (2018/04/09)
音声認識 / 横浜銀行 / 丸紅情報システムズ
BI／BA／DWH (2018/03/19)
損害保険ジャパン / コールセンター / 音声認識
