ビジネスとITを構造的にとらえて全体最適を図るEA。すべてを人手に頼って取り組んでいては、継続的な活動として根付かせるのは難しい。作業に応じたツールをうまく活用することで、効率アップを図るのが得策だ。ここでは主要製品をカテゴリー別に紹介する。
EAではシステム間の関係やデータの流れ、業務プロセスと組織の関わりなどを整理して、企業活動の全体像を把握することが欠かせない。一連の作業に役立つ主要なツールを以下にまとめた。
導入の敷居が低く、手軽に使えるのが業務可視化ツールだ。現場の仕事の流れを図式化し、業務プロセスを見える化する。作業時間やコストをプロセスに紐付け、効率化効果を数値で可視化するツールもある。うまく使えばプロセスの体系化に加え、無駄なプロセスを洗い出すのに役立つ。
モデリングツールは名前の通り、業務機能やデータの体系や関係をモデル化するソフトウェアだ。作成したモデルをシステム化することが前提なので、ともすれば膨大な記述量になりがち。しかし作成するモデルの抽象度に留意すれば、そうした問題は生じない。
メタデータ管理ツールは、企業内の複雑なデータの流れを統合管理する。データ構造を可視化すると言うよりも、実運用段階におけるデータ一貫性の維持に向く。ある程度以上の複雑さを持ったシステムには必須だろう。
表5-1 EAを実践する上で役立つ主なソフトウェア（画像をクリックでPDFをダウンロードできます）
