ロゼッタとハートコアは2020年11月27日、プロセスマイニング、タスクマイニングとRPAのトータルなサービス提供を目的に、業務提携契約を締結したと発表した。両社は協業で、顧客企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）やBPR（ビジネスプロセスリエンジニアリング）の推進、業務効率化を支援する。
ロゼッタはAI翻訳を主力事業に、AIやRPAを活用した業務効率化などの支援を行うベンダーである。2019年8月にはRPAコンサルティング合同会社の持分取得を行い、社内外に向けてAIとRPAを提供してきた。
ハートコアは、プロセスマイニング／タスクマイニングツールの国内主要ベンダーの1社である。顧客のデジタルトランスフォーメーション（DX）推進支援を掲げて、プロセスマイニングツール「myInvenio」（開発元：伊Cognitive Technology）やタスクマイニングツール「CICERO」（開発元：米Cicero）を国内で提供している。他にも、CMS（Content Management System）プラットフォーム「HeartCore CMS」も提供する。
今回、両社は業務提携により、プロセスマイニング／タスクマイニングやRPAをトータルで提供できる体制を整え、顧客企業のDXやBPR（ビジネスプロセスリエンジニアリング）の推進、業務効率化を強化していく構えである。
