ロゼッタとハートコアは2020年11月27日、プロセスマイニング、タスクマイニングとRPAのトータルなサービス提供を目的に、業務提携契約を締結したと発表した。両社は協業で、顧客企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)やBPR(ビジネスプロセスリエンジニアリング)の推進、業務効率化を支援する。
ロゼッタはAI翻訳を主力事業に、AIやRPAを活用した業務効率化などの支援を行うベンダーである。2019年8月にはRPAコンサルティング合同会社の持分取得を行い、社内外に向けてAIとRPAを提供してきた。
ハートコアは、プロセスマイニング/タスクマイニングツールの国内主要ベンダーの1社である。顧客のデジタルトランスフォーメーション(DX)推進支援を掲げて、プロセスマイニングツール「myInvenio」(開発元:伊Cognitive Technology)やタスクマイニングツール「CICERO」(開発元:米Cicero)を国内で提供している。他にも、CMS(Content Management System)プラットフォーム「HeartCore CMS」も提供する。
今回、両社は業務提携により、プロセスマイニング/タスクマイニングやRPAをトータルで提供できる体制を整え、顧客企業のDXやBPR(ビジネスプロセスリエンジニアリング)の推進、業務効率化を強化していく構えである。