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2026年2月5日(木)IT Leaders編集部、日川 佳三

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　大塚商会の「たよれーる ビジネスAIエージェント」は、中堅・中小企業の広範な業務を支援するAIエージェントのパッケージである。JAPAN AIのAIエージェント構築ツール「JAPAN AI AGENT」をベースに、大塚商会製のAIエージェントとサポートを合わせて提供する。「すぐに使える/業務に直結するAIエージェント」をうたう（図1）。

図1：「たよれーる ビジネスAIエージェント」の概要。汎用的に使える110個以上の職種別AIエージェントにサポートなどを組み合わせて提供する（出典：大塚商会）
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　汎用的に使える110個以上のAIエージェントを用意する。営業、経営・管理、マーケティング、総務・人事、カスタマーサポートなど職種・業務別に整理された中から、自身に合ったエージェントを選択できる。これらに、大塚商会オリジナルのAIエージェントとして、各業務システムと連携可能なAIエージェントが加わる。

　大塚商会が構築したAIエージェント「DX統合パッケージSMILE販売データ分析エージェント」は、同社グループの基幹業務システム「DX統合パッケージSMILE販売」の販売実績データと連携し、自然言語での質問に対して即座に分析結果を回答する。SQLやレポートを作成することなく、売上推移や顧客別動向などのデータをグラフや表形式で可視化できる。

　もう1つは「営業訪問準備エージェント」で、Microsoft Outlookのスケジュールから訪問予定先を自動認識し、訪問先企業の最新ニュース、業界動向、SFA「DX統合パッケージセールスマネジメント」の営業履歴を要約して1つのレポートにまとめてくれ、営業担当者の客先訪問の準備に役立つ。

　「業務効率化の必要性が高まる一方で、多くの中堅・中小企業が『AIを導入したいが何から始めればよいかわからない』『導入しても現場で使いこなせるか不安』『自社の業務に本当に役立つのか判断できない』といった課題を抱えている。また、情報収集や分析などの準備業務に多くの時間が割かれ、顧客との対話や戦略立案など、本来注力すべき業務が後回しになりがちである」（大塚商会）

　月額料金（税別）は、スタンダードプランが基本ライセンス13万円、1ユーザーライセンス1400円。プレミアムプランが基本ライセンス20万円、1ユーザーライセンス1900円。