NEC VALWAYは2023年3月1日、営業変革支援コンサルティング/SIサービス「営業DXオファリング」を販売開始した。コンサルティングからシステムの実装、オペレーションの実行まで、営業組織の変革を伴走型で支援する。価格例として、インサイドセールスアウトソーシングの場合、活動期間4カ月(構築期間1カ月を含む)で400万円(税別)から。
NEC VALWAYの「営業DXオファリング」は、営業組織の変革を伴走型で支援する営業変革支援コンサルティング/SIサービスである。コンサルティングから技術の実装、オペレーションの実行までをワンストップで提供する(図1)。
NEC VALWAYは、サービス提供の背景を次のように説明している。「企業が継続的に成長するために新規顧客の確保が欠かせない一方、営業活動の担い手自体がいない。デジタルの力を活用し、従来の営業手法に依存しない新しい営業デジタルスタイルの構築に取り組む必要がある」
3社との業務提携によって提供する。営業改善サービス「FORCAS」を販売するユーザベース、音声解析AI電話「MiiTel」を販売するRevComm、営業・マーケティングに関するコンサルティングなどを提供するグローバルインサイトである。サービス内容は以下のとおり。
- 営業DX戦略コンサルティング
営業デジタルシフトの経験を持つコンサルタントが経営課題を明確化し、営業業務の可視化など10ステップで営業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支援する。 - 営業DXテクノロジー
SFA(営業支援)、CDP(顧客データ基盤)、クラウドIP電話サービスなど、営業DXに欠かせないシステムの実装とオンボーディングを提供する。 - インサイドセールス・アウトソーシング/データ分析
インサイドセールスアプリケーションとデータ分析を組み合わせ、受注確度の高いリードを安定的に獲得できる仕組みを構築する。 - Webマーケティング代行/オンラインイベント支援
Web広告やSNS広告などを活用したWebマーケティングや、トークスクリプト作成ノウハウを活かしたコンテンツマーケティングを活用し、インサイドセールスを実装するために必要なリード獲得を支援する。 - 人材育成プログラム
インサイドセールス業務を内製化する際に必要なオペレーターの育成やスーパーバイザーの育成、インサイドセールス部門の立ち上げを伴走型で支援する。
価格例として、インサイドセールスアウトソーシングの場合、活動期間4カ月(構築期間1カ月を含む)で400万円(税別)から。提供開始時期は2023年4月1日。