[市場動向]

2019年6月26日(水)IT Leaders編集部

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　BizRobo! PORTALは、RPAソフト「BizRobo!」関連の情報を1つにまとめたポータルサイトである（画面1）。ソフトウェア、マニュアルを含む資料、eラーニング、ナレッジベースなど、BizRobo!に付帯するサービスを利用できる。

画面1：「BizRobo！ PORTAL」の画面イメージ（出典：RPAテクノロジーズ）
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　ポータルサイトの利用対象者は、BizRobo!関連サービスを利用しているユーザー、トライアル中のユーザー、パートナーである。ポータルの利用にはアカウントの登録が必要になる。BizRobo! PORTALで提供するサービスは、以下のとおり。

1. 製品・ドキュメントダウンロード
   各サービスのインストールファイルやドキュメントをダウンロードできる
2. eラーニング
   BizRobo!のオンラインコースを受講できる
3. サポート（ナレッジベース）
   各サービスのナレッジベースを閲覧できる
4. サポート（問い合わせ）
   製品に関する問い合わせができる。製品サポートを含む契約を持つユーザーにだけ表示する。問い合わせのサービスレベルについては、各契約のサービスレベルに従う