生成AIの業務活用が本格化し、自律的にタスクを実行するAIエージェントに熱い視線が注がれている。しかしAIの性能はデータの原則「Garbage in, Garbage out」のとおり、データの品質に大きく依存する。AIエージェントや自社データで回答精度を高めるRAG(検索拡張生成)を有効に機能させるには、部門横断で整備された信頼性の高いデータが不可欠だ。生成AIの真価を引き出し、競争優位を得るためには、IT部門が主導してこれらの手法を取り入れ、全社的なデータ基盤を再構築することが急務である。
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