デジタルマーケティング

ネット上の世界では、顧客のプロフィールや行動履歴などを組み合わせた、先駆的なマーケティング施策が次々と登場している。

技術解説 (2024/01/16)

対応急務！なりすまし/迷惑メール対策「DMARC」の仕組みと効果［前編］

DMARC / メールセキュリティ / なりすまし
技術解説 (2013/11/27)

オムニチャネルが求めるシステム連携目標はリアルタイムなサービス提供

オムニチャネル / Oracle / アイリッジ
技術解説 (2013/11/25)

オムニチャネルが求めるIT基盤とIT部門の役割
技術解説 (2013/11/22)

B2Cだけではないオムニチャネルの適用領域、B2Bでも意思決定者は“個人”

B2B / B2C / S＆OP
技術解説 (2012/10/24)

サービスの品質を具体的な指標で計測する方法

品質管理 / CS
技術解説 (2012/04/10)

UXの効果は“大あり”─ユーザー満足と業務効率化の一挙両得を目指す

UI/UX / CX / 業務効率化
技術解説 (2009/04/22)

CRMの第一歩は、顧客の属性分析と業務プロセスの見える化から

CRM / SFA / ビジネスプロセス

デジタルマーケティングネット上の世界では、顧客のプロフィールや行動履歴などを組み合わせた、先駆的なマーケティング施策が次々と登場している。

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