すかいらーくは、モバイルアプリで収集する大量のログデータを分析する体制を整えた。サービスを提供する米トレジャーデータが、2014年10月16日に発表した。
同社は主力業態である「ガスト」の利用者向けに、クーポンや店舗検索・イベント情報を配信するモバイルアプリを提供している。
今回、このアプリのログデータを収集・蓄積。各種クーポンやキャンペーンの効果を測定するためのシステムを構築した。顧客サービスを向上させるとともに、より効果的なマーケティング施策を立案することが狙い。
利用者数の拡大によりデータ量が大幅に増加することを想定し、米トレジャーデータのクラウドサービスを採用した。
| 【プロジェクトの概要】 | |
| ユーザー名 | すかいらーく |
| 業種 | 外食 |
| 導入システム | ビッグデータ分析 |
| 導入目的 | 顧客サービスの向上、マーケティング強化 |
| 主な利用サービス | 「トレジャーデータサービス」 |
関連キーワード
外食 / サービス業 / すかいらーく / Treasure Data
- 業務システム 2027年4月強制適用へ待ったなし、施行迫る「新リース会計基準」対応の勘所【IT Leaders特別編集版】
- 生成AI/AIエージェント 成否のカギは「データ基盤」に─生成AI時代のデータマネジメント【IT Leaders特別編集号】
- フィジカルAI AI/ロボット─Society 5.0に向けた社会実装が広がる【DIGITAL X/IT Leaders特別編集号】
- メールセキュリティ 導入のみならず運用時の“ポリシー上げ”が肝心[DMARC導入&運用の極意]【IT Leaders特別編集号】
- ゼロトラスト戦略 ランサムウェア、AI詐欺…最新脅威に抗するデジタル免疫力を![前提のゼロトラスト、不断のサイバーハイジーン]【IT Leaders特別編集号】























