["サービス業"]

顧客接点拡大 (2025/09/04)

LINEヤフー / AIエージェント / Agentforce

SFA／CRM (2025/09/03)

不動産 / CRM / Zoho

ベンダー戦略 (2025/08/12)

NetSuite / Oracle / ERP

業務改革 (2025/08/05)

Booking.com / 観光・旅行 / ChatGPT

セキュリティ (2025/07/15)

NTTドコモ / eKYC / 通信事業者

ベンダー戦略 (2025/07/08)

Red Hat / Red Hat Enterprise Linux / 生成AI

オピニオン (2025/06/18)

IT部門 / CIO / CDO

顧客接点拡大 (2025/05/30)

Agentforce / コンタクトセンター / Salesforce

法制度対応／CSR (2025/02/25)

カカクコム / multibook / 新リース会計基準

顧客接点拡大 (2025/01/22)

IDOM / Salesforce / AIエージェント

業務システム (2025/01/21)

ASTERIA Warp / 販売管理 / OBC

業務改革 (2024/12/11)

東京ガス / 東京ガスiネット / ServiceNow

開発ツール／プラットフォーム (2024/10/17)

インサイトテクノロジー / ソフトウェアテスト / MySQL

開発ツール／プラットフォーム (2024/09/26)

内製化 / 受発注管理 / スマートフォン

顧客接点拡大 (2024/08/29)

通信事業者 / CX / チャットボット

営業力強化 (2024/08/22)

営業 / 名刺管理 / SFA

ERP／SCM (2024/07/18)

経営管理 / 基幹システム / クラウドERP

AI (2024/06/24)

イオン / ナガセ / 生成AI

AI (2024/06/17)

Bedrock / Kendra / 生成AI

UI／UX／CX (2024/05/29)

デジタルアダプション / Pendo / 従業員エンゲージメント