ソーシャルメディアが対顧客システムに変更を迫る：第4回
サービス化で重要性増す課金
2015年9月25日(金)Andrew Tan（独Enterest CEO）
テレコム業界で導入が先行する課金システムですが、他業界でもサービス化が進む中で課金システムの重要性が増しています。前回は、課金システムにおけるビッグデータの課題とチャレンジについて考えました。今回は、急速に広がったソーシャルメディアが課金システムに与える影響を考えます。
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