やる気がみなぎるABCとは─意識や行動が突き抜けたインフォーマルリーダーを育てる

組織を牽引するのは管理職だけではない。意識や行動が突き抜けていて、同僚の成果や成長を意識的に支援できる一般社員、つまり「インフォーマルリーダー」が何人も育っている組織には強い力が宿る。彼ら、彼女らに共通する資質とはどのようなものなのか。そして、どうしたら一歩でも近づけるのか。多様なリーダーシップを育む策を探る。