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業界動向
(2011/08/04)
日本IBM、LotusLive専用のデータセンターを国内に新設、ほか
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顧客接点拡大
(2010/12/22)
サービス品質と顧客満足度の向上を目指し24のコールセンターシステムを大統合─リコーテクノシステムズ
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