IT Leaders 2013年12月号

［特集］オムニチャネルで創る新ビジネス 顧客接点を見逃すな

• Part1 “神出鬼没”な顧客をつかまえなければ商機なし
• Part2 なぜ「今のあなた」に最適なコンテンツが届くのか？
• Part3 BtoBでも意思決定者である“個人”を逃さない
• Part4 一貫した顧客接点を作り出すためのIT基盤とは
• Part5 マーケティングを司るCMOはCIOの敵か？
• Part6 リアルタイム化に向け避けらぬシステム連携

［事例］ザ・プロジェクト［昭和シェル石油］

• SAP ERPをバージョンアップ
• コスト増分をダウンサイジングで相殺

［海外最新動向］カンファレンス開催現地レポート

• IBM Information On Demand 2013
• IFS World Conference 2013
• Asia Pacific Pivotal Summit 2013

［プロダクト＆サービス］

• マンスリーウォッチ
  日本マイクロソフト/Windows Server 2012 R2、Systems Center 2012 R2 ほか
• ニュースフラッシュ
  今月のユーザー事例＆注目製品

［コラム］

• About This Issue
  The Perfect Storm
• 木内里美の是正勧告
  スマートフォンに閉じこもるな
• シリコンバレー最前線
  ハイテクはITからヘルステックへ、医療分野のベンチャーが続々誕生中
• 足立治男の中国電脳事情
  中国工業・情報化省が台湾で5G通信の共同開発を提案 ほか
• 韓国ICT事情
  日本の自民党&総務省官僚、韓国情報化振興院を訪問し意見交換 ほか
• マーケティング志向で行こう！
  話題のコンテンツマーケティング、その実体は？
• 私の本棚
  インフォコム 上級主任 井上典之氏