[新製品・サービス]
オフラインで動作するRAG構成の生成AIサーバー「Safe AI Gateway オンプレミス」─ソフトクリエイト
2025年3月25日(火)IT Leaders編集部、日川 佳三
ソフトクリエイトは2025年3月25日、RAG構成の生成AIサーバーシステム「Safe AI Gateway オンプレミス」を提供開始した。外部ネットワークと接続しないオフライン環境で動作する専用サーバーで、金融、医療、製造など機密性の高いデータを扱うユーザーに向く。必要なソフトウェアをプリインストールした製品を運用支援や保守サポートと共にレンタルで提供する。価格（税別）は初期費用が25万円から、運用費用が月額50万円から。
ソフトクリエイトの「Safe AI Gateway オンプレミス」は、RAG（検索拡張生成）構成の生成AIサーバーシステムである。
RAG構成に対応した生成AI/大規模言語モデル（LLM）ベースのチャットシステム「Safe AI Gateway」（図1）の機能を、アプライアンスサーバーとしてオンプレミスの稼働環境と共に提供する。外部ネットワークと接続しないオフライン環境で動作する専用サーバーで、金融、医療、製造など機密性の高いデータを扱うユーザーに向く。
図1：チャットシステム「Safe AI Gateway」の概念図（出典：ソフトクリエイト）拡大画像表示
チャットツールのほか、他システムに組み込むためのAPIも用意する。RAGの検索元データとしてユーザーがファイルをアップロードできる。SharePoint、Outlook、kintoneなどのアプリケーションと、Word、Excel、PowerPoint、PDF、ODS、HTML、TXT、JSON、CSV、XMLなどのデータ形式に対応する。
価格（税別）は初期費用が25万円から、運用費用が月額50万円から。必要なソフトウェアをプリインストールした製品を、運用支援や保守サポートと共にレンタルで提供する。運用支援では、トータル月30時間以内で、プロンプト作成、回答精度改善やAPI組み込みなどの導入・活用支援を提供する。
ユーザーの要望に応じて、業務に合わせたカスタムAPIの開発や多人数の同時接続に耐える高スペックサーバー構成の構築などにも応じる。このほか、AIの活用を支援するサービスとして、レクチャー・勉強会などをチケット制（3カ月以内、16時間分で1枚10万円）で提供する。
