ライフネット生命保険（本社：東京都千代田区）は2025年4月11日、社内での生成AIの利用率が87％に達し、導入から2カ月で利用者56人分の業務時間を合計152時間削減したと発表した。アイデアの壁打ち、情報の調査、数式やプログラムの記述まで、さまざまな分野で活用しているという。
ライフネット生命は2023年7月、生成AIの活用を推進するプロジェクトチームを発足。文章生成AIシステムから社内での活用を始め、2024年7月には自社で社内用の大規模言語モデル（LLM）を構築し利用開始している（画面1）。
画面1：社内用LLMの画面イメージ（出典：ライフネット生命保険） 導入から半年後の2025年1月時点で、社内用LLMの利用率は総合職正社員（203人）の87%になった。普及を進めるため、開発チームによる活用方法の勉強会を実施するなど、活用のサポートに取り組んでいる。
導入から2カ月時点の2024年8月に実施した社内調査では、全回答者56人の総計で約152時間の業務時間削減効果が判明。アイデアの壁打ち、情報の調査、数式やプログラムの記述まで、さまざまな分野で活用しているという。
