サイバーソリューションズは2023年7月10日、「企業のメールセキュリティへの取り組みに関するアンケート調査」の結果を発表した。企業の76.5%がクラウド型のメールサービスを利用している。このうち半数弱(46.4%)の企業は、1年に1回以上、クラウドメールの障害が発生している。アンケートは、全国の従業員300人以上の企業の社員1063人を対象に2023年1月に実施した。
サイバーソリューションズは、「企業のメールセキュリティへの取り組みに関するアンケート調査」を2023年1月に実施した。アンケートは、全国の従業員300人以上の企業に勤務する、情報システム部所属社員1063人を対象にインターネットを介して実施した。
勤務先の電子メール環境は、クラウドが76.5%、オンプレミスが23.5%だった(図1)。
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導入している製品は、Microsoft 365が57.2%と過半数を占めている(図2)。2位はGoogle Workspaceで10.3%である。
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クラウド型のメール環境を利用している企業に対してメールシステムの障害発生頻度を聞いたところ、半数弱(46.4%)の企業で1年に1回以上、障害が発生していることが分かった(図3)。
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導入しているクラウド型メールサービスごとの障害発生頻度は、図4の通りである。Microsoft 365で「1年に1回以上」障害が発生している割合は53.2%で、Google Workspace(29.5%)やその他のクラウドメール(26.2%)よりも多い。
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クラウド型のメール環境を利用している企業に対して、メールサーバーのバックアップシステムなど、クラウドメールの障害対策の導入状況も聞いた。企業規模が大きいほど、クラウドメールの障害対策の導入率が高い(図5)。
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