[調査・レポート]

2026年2月25日(水)IT Leaders編集部、日川 佳三

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　ノークリサーチは、中堅・中小企業におけるアプリケーション開発ツールの導入状況を調査した結果を発表した。日本全国、全業種の年商500億円未満の企業1300社（有効回答件数、1社1レコード）から、2025年7～8月の期間の調査で回答を得ている。

図1：導入済み/適用済みのITアプリケーション開発ツール（複数回答可）（出典：ノークリサーチ）
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　導入済みの割合は、導入済みの割合は、RPAが49％、ノーコードが28.8%、ローコードが16％、AIエージェントが14.2％だった。「導入なし/適用なし/現状は不明」が40%で、中堅・中小企業の60%が、RPA、ノーコード/ローコード開発ツール、AIエージェントのいずれかを開発ツールとして利用していることが判明した（図1）。

　ローコード開発ツールについて、導入済み割合を年商別に集計したところ、年商規模に比例して導入割合が増えている。小規模企業層（年商5億円未満）は6.5%、中小企業層（年商5～50億円）は12.3%、中堅企業層（年商50～500億円）は24.2%だった（図2）。

図2：ローコード開発ツールの導入済み割合（年商別）（出典：ノークリサーチ）
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　ノークリサーチは、「ローコード開発ツールは、プログラミングがゼロになるわけではない。ユーザーである情報システム担当/部門にも相応のスキルが必要で、SIベンダーへのシステム開発委託が必要になりやすい。この結果、年商規模が小さくなるにつれて導入割合も低くなる傾向にある」と分析している。

　図3は、AIエージェントの導入済み割合を、適用対象となる業務アプリケーション分野別に集計したもの。現状の導入済み割合は、いずれの業務アプリケーション分野においても1割未満にとどまった。

図3：業務アプリケーションへのAIエージェント導入状況（複数回答可）（出典：ノークリサーチ）
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　分野間の差は僅かだが、コラボレーション、CRM、文書管理・オンラインストレージサービスの値が相対的に高い。「『メールの内容や添付ファイルを自動で判別し、CRMの案件情報や文書管理フォルダに格納する』など、個人レベルでの業務効率化が中心である」（同社）。

　一方、ERP、生産管理、販売・仕入・在庫管理、ワークフロー・ビジネスプロセス管理といった業務アプリケーション分野におけるAIエージェントの導入済み割合は相対的に低い。

　今回の発表は、ノークリサーチが発行した「2025年版 中堅・中小企業のITアプリ開発ツール利用実態と展望レポート」のサンプル/ダイジェストである。