クラウド (2015/05/18)
IVR / NTTデータNJK / コールセンター
顧客接点拡大 (2015/04/21)
金融 / 保険 / IBM
顧客接点拡大 (2015/03/26)
コールセンター / EC / 兵庫県
顧客接点拡大 (2015/02/27)
小売 / サービス業 / コールセンター
顧客接点拡大 (2015/02/26)
サービス業 / 美容 / 飲食
SFA/CRM (2015/01/29)
コールセンター / CRM / テクマトリックス
顧客接点拡大 (2014/12/22)
情報サービス / SIer / コールセンター
SFA/CRM (2014/11/05)
コールセンター / コンタクトセンター / 音声認識
業務システム (2014/10/08)
金融 / コールセンター / PBX
BI/BA/DWH (2014/09/10)
コールセンター / ウィングアーク1st / MotionBoard
業務システム (2014/08/29)
通販 / コールセンター / アイティフォー
業務システム (2014/08/25)
金融 / 保険 / コールセンター
顧客接点拡大 (2014/07/30)
旅行業 / コールセンター / Oracle
営業力強化 (2014/07/02)
エンターテインメント / コールセンター / Oracle
営業力強化 (2014/06/16)
不動産 / リクルート / Salesforce
業務改革 (2014/05/20)
航空 / コールセンター / 顧客サポート
ミドルウェア (2012/10/30)
音声認識 / コールセンター / NEC
顧客接点拡大 (2010/12/22)
リコー / コールセンター / CS
コラボレーション (2010/08/06)
Avaya / コールセンター / コンタクトセンター
アプリケーション (2010/07/13)
野村総合研究所 / テキストマイニング / アドバンスト・メディア