ITの活用で“豊かな体験や場”を創出する─。それは、顧客とのビジネスや、システムの使い勝手を、大きく変える可能性がある。
市場動向 (2018/12/07)
FIDO / Aflac / ソフトバンク
事例ニュース (2018/12/06)
FIDO / 保険 / 金融
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旭川市 / NEC / 音声認識
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チャットボット / 地方銀行 / 金融
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相模鉄道 / 運輸 / 交通
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Tableau / BI / アナリティクス
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Zendesk / 顧客体験 / 顧客エンゲージメント
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