TISは2020年4月3日、「仮想デスクトップ導入・運用サービス」のラインアップを拡充した。新たに、日本マイクロソフトが提供する仮想デスクトップサービス「Windows Virtual Desktop」をメニューに追加した。販売目標として2025年までに20社を掲げる。
TISの「仮想デスクトップ導入・運用サービス」は、仮想デスクトップ環境を構築・運用するSI（システム構築）サービスである。特徴は、ユーザーの導入目的に合わせて、幅広いメニューから所望の仮想デスクトップを選択できること。今回、ラインナップの１つとして、新たに「Windows Virtual Desktop」を追加した（図1）。
図1：「仮想デスクトップ導入・運用サービス」の製品ポートフォリオ（出典：TIS）拡大画像表示
Windows Virtual Desktopは、マイクロソフトがMicrosoft Azure上で提供するDaaS（Desktop as a Service）である。Azure上でリソースを容易に拡張できる。デスクトップOSについては、Windows 10のほか、Windows 7の3年間延長サポートプログラムを無料で利用できる。
背景としてTISは、Windows7の無料延長サポートの終了を契機に、テレワーク環境整備に合わせたWindows10への移行を検討する企業が多い一方で、OSの移行に伴う動作確認に十分な期間を確保できない課題を挙げる。こうした経緯から、Windows 7の無料延長サポートが付くWindows Virtual Desktopをラインナップに追加した。
「仮想デスクトップ導入・運用サービス」では、導入前の計画・検証から、構築・移行、運用支援までをトータルで提供する。主なメニューは、以下の通り。
「コンサルティングサービス」では、導入検討の上流工程を支援する。現行のクライアント環境の課題を明確化するとともに、仮想デスクトップ環境のグランドデザインを策定する。また、製品ごとに最小30万円からのPoC（概念実証）サービスも提供する。
「仮想デスクトップ導入サービス」では、複数の製品ポートフォリオの中から、客観的な視点に立って、ユーザーに合わせた仮想デスクトップ製品を提案し、導入する。提供価格は、個別見積もりとなる。
仮想デスクトップの導入にあわせて、オフィス環境全体の見直しを、オプションのシステム構築サービスとして支援する。Active Directoryやファイルサーバーといった周辺環境の構築や、多要素認証などのセキュリティ対策の導入など、要望に合わせて幅広いオフィス環境を提案する。提供価格は、個別見積もり。
「エンタープライズ・クラウド運用サービス for VDI」では、仮想デスクトップの問い合わせ対応、保守作業、障害時対応などの日々の運用作業を一元的にTISにアウトソースできる。24時間365日でのサポート対応もできる。運用メニューは、定常作業（基本）と依頼対応（個別）に分けて、自由にカスタマイズできる。標準の運用メニューは、月額30万から。
「エンタープライズ・セキュリティ運用サービス」では、脅威情報の収集・解析からインシデント発生時の対応まで、セキュリティ運用業務を一元的にTISにアウトソースできる。提供価格は、個別見積もり。
