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[新製品・サービス]

セールスフォース、ECサイトを最短2週間で構築するサービス、急激なEC需要に対応

2020年5月18日(月)日川 佳三(IT Leaders編集部)

セールスフォース・ドットコムは2020年5月18日、一般消費者に物品を販売するEC(電子商取引)サイトを最短2週間で構築できるサービス「Eコマース特別ライセンスパッケージ」を発表した。クラウド型のECサイト基盤「Salesforce B2C Commerce」と、ECサイトの構築サービスを組み合わせて提供する。

 Eコマース特別ライセンスパッケージは、一般消費者に物品を販売するB2C型のEC(電子商取引)サイトを、最短2週間で構築できるサービスである。クラウド型のECサイト基盤「Salesforce B2C Commerce」に、パートナ企業によるECサイト構築サービスをパッケージ化して提供する。

 ライセンス面での特徴は、クラウド型ECサイト基盤であるSalesforce B2C Commerceの契約期間を、通常では3年間のところ、1年間の短期でも契約できること。構築サービスとあわせて、急激なEC需要に対応する用途に向く。

 構築サービスを提供するパートナ企業は、2020年5月18日現在、ワイヤードビーンズとOSF Global Japanの2社である。構築サービスの提案内容と費用は、それぞれのユーザー要件によって変動する。

 背景には、既存商品のオンライン販売強化や、社会的需要の高い製品の製造などによって、一般消費者への直接販売(D2C)を始める企業が増えているという状況がある。一方で、突発的なアクセス増加によってECサイトへのアクセスができなくなる問題や、在宅勤務の中で新たにECサイトを開設することが難しい問題がある。

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