[新製品・サービス]

2020年5月18日(月)日川 佳三（IT Leaders編集部）

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　セールスフォース・ドットコムの「Eコマース特別ライセンスパッケージ」は、一般消費者に物品を販売するB2C型のECサイトを、最短2週間で構築するサービスである。クラウド型のECサイト基盤「Salesforce B2C Commerce」に、パートナー企業によるECサイト構築サービスをパッケージ化して提供する。

　ライセンス面での特徴は、クラウド型ECサイト基盤であるSalesforce B2C Commerceの契約期間を、通常では3年間のところ、1年間の短期でも契約できること。構築サービスとあわせて、急激なEC需要に対応する用途に向く。

　構築サービスを提供するパートナー企業は、2020年5月18日現在、ワイヤードビーンズとOSF Global Japanの2社である。構築サービスの提案内容と費用は、それぞれのユーザー要件によって変動する。

　背景として同社は、既存商品のオンライン販売強化や、社会的需要の高い製品の製造などによって、一般消費者への直接販売（D2C）を始める企業が増えている状況を挙げる。一方で、「突発的なアクセス増加によってECサイトへのアクセスができなくなる問題や、在宅勤務の中で新たにECサイトを開設することが難しい問題がある」（同社）という。