企業と顧客との関係をいかに強固なものにしていくか。営業強化や顧客開拓に関わるトピックをここに紹介する。
新製品・サービス (2022/02/14)
KDDIエボルバ / チャットボット / ボイスボット
事例ニュース (2022/01/19)
イオン保険サービス / コールセンター / Genesys
事例ニュース (2021/12/28)
三菱UFJ銀行 / NTTデータ / Salesforce
第一生命保険 / ミラシル / Marketing Cloud
新製品・サービス (2021/12/22)
NTTテクノクロス / 多要素認証 / SSO
新製品・サービス (2021/12/10)
Dynamics 365 / PBC / Microsoft
Special (2021/12/07)
市場動向 (2021/12/01)
Salesforce / 環境経営 / テレワーク
事例ニュース (2021/11/29)
静岡銀行 / Service Cloud / Financial Services Cloud
新製品・サービス (2021/11/05)
日立ソリューションズ / Dynamics 365 / Power Apps
Special (2021/11/02)
Special (2021/10/12)
新製品・サービス (2021/10/08)
日立製作所 / 感性分析 / CRM
新製品・サービス (2021/09/07)
SlimTime / Sugar Spot / 営業支援
Special (2021/08/13)
Special (2021/07/20)
新製品・サービス (2021/07/15)
Amazon Connect / AWS / コンタクトセンター
新製品・サービス (2021/07/09)
アイテックス / i-CRM
新製品・サービス (2021/07/07)
Pega Infinity / Pegasystems / BPM
Special (2021/06/30)
SFA/CRM [ 5/22 ] 企業と顧客との関係をいかに強固なものにしていくか。営業強化や顧客開拓に関わるトピックをここに紹介する。