[事例ニュース]

2021年10月21日(木)IT Leaders編集部

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　アセンテックが自社でRPAを導入し、業務の効率化・自動化を図った。従来は、営業部門の請求書作成業務（約300件/月）と販売管理システムの帳票出力業務（約600件/月）に、手作業で月100時間をかけていた。これをRPAで自動化した。RPAソフトウェアには、アシリレアの「ロボオペレータ」を採用し、2日でロボットを作成したという。

　また、テレワーク中の業務を妨げることなくRPAを活用するために、アセンテックのデータセンターに設置したPCでRPAロボットを動作させる仕組みを整えた。アセンテックが提供しているリモートPC製品「リモートPCアレイ」を用いて構築した（図1）。エンドユーザーは、テレワーク中のPCからリモートデスクトップ接続でリモートPCアレイを利用。RPAロボットを稼働させながら手元のPCで別の作業を行えるようになった。

図1：RPAロボットをデータセンター上のPCで動作させることで、テレワーク環境のPCに負荷をかけずにRPAを利用できるようにした（出典：アセンテック）
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　アセンテックではテレワークが定着しており、出社率は15%程度にとどまる。テレワーク環境下では、社員1人にPC1台が標準で、ロボットがPCを占有するデスクトップ型RPAを導入した場合、テレワーク中にRPAを稼働させたくても、RPAを稼働させながら別の作業を行うことができないことが課題となるが、これをリモートPCアレイの利用によって解決した。