[新製品・サービス]

2022年11月30日(水)IT Leaders編集部

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　メソドロジックが販売する「Hightouch」は、米Hightouchが開発・提供する“リバースETL”ツールのクラウドサービスである。データウェアハウス（DWH）のデータをSaaS型の業務アプリケーションに同期する。

　リバースETLとは、DWHに処理後のデータを集める通常のETL（抽出/変換/ロード）とは逆に、DWHで分析した結果を再び業務アプリケーションに同期する仕組みを指す（図1、関連記事：メソドロジック、クラウド“ELT”ツール「Fivetran」を販売、データソースの変更をDWHに自動同期）。

図1：Hightouch製品が提供するリバースETL機能の概要（出典：メソドロジック）

　データソースとして、DatabricksやSnowflakeなど15種類のDWHへの接続に対応する。データの同期先として、Salesforceなど125種類のSaaS型業務アプリケーションに接続可能である。SQLを定義する、または既存のdbt（データ変換ツール）やLooker（BIツール）のモデルを定義することで、フィールドをマッピングして同期処理を実行する。

　「従来、DWHからSaaSサービスにデータを戻す場合、データエンジニアが各種SaaSのAPIを調査して個別に実装する必要があり、多くの時間を要していた。さらに、接続するSaaSサービスが増えれば、そのつど接続に手間が発生し、メンテナンス対応が増大する要因となっていた。Hightouchを使うと、こうした手間が減る」（メソドロジック）

　SQLのスキルを持たない業務部門の担当者でも、DWHからデータを抽出できるようにする機能「Hightouch Audiences」も備える。従来は、DWHからSQLを用いてCSV形式で抽出したうえで、メールやマーケティングツールにアップロードする必要があったが、こうした作業を不要にする。

　DWH内のデータをトリガーに、チームメンバーや顧客に対して通知を行う機能「Hightouch Notify」も提供する。各種メッセージ製品（Slack、Microsoft Teams）を介してDWH上のデータに関する最新情報を入手可能になる。