TwoFiveは2024年6月10日、メールセキュリティ教育サービス「EXTRAIN/25」を提供開始した。サイバー攻撃に対する組織としての対応力を高めるとしている。立場に応じて、従業員(メール利用者)、メールシステム担当者、マーケティングメール担当者向けにメニューを用意している。メール受信時のセキュリティ対策だけでなく、メール送信時のリテラシーも教育する。
TwoFiveの「EXTRAIN/25(エクストレイン25)」は、メールを対象としたセキュリティ教育サービスである。サイバー攻撃に対する組織としての対応力を高めるとしている。
立場に応じて、従業員(メール利用者)、メールシステム担当者、マーケティングメール担当者向けにメニューを用意している。メール利用者向けにはメール訓練も実施する。講習・訓練内容のカスタマイズにも応える(図1)。
図1:メール訓練で作成するレポートのサンプル(出典:TwoFive)拡大画像表示
表1は、EXTRAIN/25の主なメニュー/内容である。メール受信時のセキュリティ対策だけでなく、メール送信時のリテラシーも教育する。送信時のマナーのほか、Google/米Yahoo!による送信者向けガイドラインを踏まえたDMARC(Domain-based Message Authentication Reporting and Conformance、ディーマーク)などの実装、メール大量配信時の留意点、メール到達性を向上させる技術などを網羅する。
| メール利用に関する基礎トレーニング(メール利用者向け) | メールの仕組みについて基礎的な説明 |
|---|---|
| メールソフトでメールを送受信する際に使われ、表示される各部の説明 | |
| 利用環境の違いによって生じる影響やトラブルの解説 | |
| メール送信に関しての注意点(パスワード付きZIPファイルの送受信の事例や対処方法など) | |
| よくあるトラブルとその対処方法 | |
| トレーニング内容についてのテスト | |
| メールセキュリティトレーニング(メールシステム担当者向け) | メール基礎技術解説 |
| メールサーバー構築(ハンズオン) | |
| 社外から来るメールの脅威(なりすましメール、標的型攻撃)への対策 | |
| 社内から送信するメールでの情報漏洩対策 | |
| DMARC解説(メールシステム担当者向け) | |
| メールの基礎知識(SMTP/DNSの仕組み概要) | |
| SPF/DKIMの技術説明と設定方法 | |
| DMARCの技術説明と送信・受信側の対応、メーリングリストでの対応、利用可能なオープンソースソフトウェア | |
| DMARC設定ハンズオン(レコード設定、認証確認、DMARCレポート分析と活用) | |
| トレーニング内容についてのテスト | |
| マーケティングメールの送信方法トレーニング(マーケティングメール担当者向け) | マーケティングメール送信の概要 |
| メールの大量配信時に到達率を向上させる手順 | |
| Google/Yahoo!の受信規制の解説 | |
| 受信してもらえない理由、そして対策 | |
| メールサーバーの構築(メールシステム担当者向けハンズオントレーニング) | Postfix、Dovecotでメールサーバーを構築するためのインストール、設定、配送テストなど |
| メール関連ログの見方と、障害復旧方法 | |
| トレーニング内容についてのテスト |
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