[事例ニュース]

2026年9月1日(火)日川 佳三（IT Leaders編集部）

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　ショウワノートでは、長期間使ってきた基幹システムが老朽化・硬直化していた。事業環境の変化に迅速に反応できないほか、データ活用や業務効率においても問題があった。また、サーバー保守の終了も控え、事業の拡大や変化を吸収できる拡張性の確保も必要だった。

　今回、基幹システムの刷新に着手した。システムには「SAP Cloud ERP（Public Edition）」を採用した（図1）。業務プロセスの可視化・標準化を進めることで、担当者ごとに異なっていた作業手順や処理結果のばらつきを抑制する。あわせて、販売・在庫・会計などに分散していたデータを一元管理し、部門を横断したデータ活用の促進とシステム運用負荷の軽減につなげる。

図1：ショウワノートにおける基幹システムの刷新イメージ（出典：伊藤忠テクノソリューションズ）
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　具体的には、生産管理、販売管理、購買・在庫管理、倉庫管理、会計管理の5つの業務領域を対象に既存業務を見直し、ERPの標準機能を最大限に活かした業務プロセスを整備する。継続的な機能更新を取り入れやすくし、法制度の改正や業務要件の変化にも柔軟に対応できる仕組みを整える。

　主力製品である学習帳や文具に関わる固有業務については、必要な機能を開発する。例えば、ライセンス契約の条件や期間、対象商品、販売地域などに応じた個別管理が必要になる。特に、アニメ作品やキャラクタとのコラボレーションは競争力を支える要素であるため、契約や利用権などの版権管理に必要な機能を開発する。

　受注や人事管理などの周辺システムとの連携は「SAP Business Technology Platform（SAP BTP）」を使って開発する。標準性を維持しながら拡張性を確保する「クリーンコア」の考え方に基づき、連携機能を基幹システム本体から分離することでシステム変更による影響を抑える。

　2027年6月の本稼働を目指す。導入にあたっては、スマートフォンやタブレットからも利用できる環境を整え、業務データの入力や参照の利便性を高める。さらに、本番運用を見据え、ショウワノートの担当者が自律的にシステムを運用・保守できる体制を作り、人材を育成する。