AI (2018/08/15)
NTTデータ・スマートソーシング / コールセンター / BPO
顧客接点拡大 (2018/05/30)
コールセンター / 音声応答
開発ツール/プラットフォーム (2018/04/09)
音声認識 / 横浜銀行 / 丸紅情報システムズ
BI/BA/DWH (2018/03/19)
損害保険ジャパン / コールセンター / 音声認識
顧客接点拡大 (2018/02/09)
静岡銀行 / 金融 / インサイドセールス
AI (2017/12/11)
みずほ証券 / 音声認識 / マシンラーニング
データ活用 (2017/09/29)
テクマトリックス / FAQ / コールセンター
AI (2017/08/23)
トランスコスモス / 対話型AI / チャットボット
顧客接点拡大 (2017/08/18)
Watson / チャットボット / コールセンター
AI (2017/05/02)
コールセンター / IBM / ソフトバンク
AI (2017/04/28)
トランスコスモス / IBM / コールセンター
AI (2017/02/07)
ユーザーローカル / チャットボット / コールセンター
業務システム (2016/11/16)
NTTフィールドテクノ / コールセンター / 在宅勤務
AI (2016/07/01)
野村総合研究所 / テキストマイニング / 自然言語処理
クラウド (2015/10/26)
沖縄県 / データセンター / 自治体
顧客接点拡大 (2015/08/31)
日立システムズ / コールセンター / CTI
クラウド (2015/05/18)
IVR / NTTデータNJK / コールセンター
顧客接点拡大 (2015/04/21)
金融 / 保険 / IBM
顧客接点拡大 (2015/03/26)
コールセンター / EC / 日本盛
顧客接点拡大 (2015/02/27)
小売 / サービス業 / コールセンター