[市場動向]
COVID-19が突きつける経営のコンプライアンス強化、有効手は業務プロセスの可視化
プロセスマイニングを用いた内部統制の勧めと具体策
2021年2月4日(木)佐渡友 裕之（プロティビティLLC マネージングディレクタ）
COVID-19がさまざまな影響を企業にもたらしている。リモートワークやハンコレス／ペーパーレスの推進、取引先や顧客との間での業務のオンライン化などだが、それにとどまらない。これを機に企業は、ビジネスのレジリエンス（回復力）、不正や法令違反を防止するコンプライアンス（法令順守）を強化しなければならない。そこで有効となる手段が、ありとあらゆるデータから業務プロセスの実態を明らかにする「プロセスマイニング」である。
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