[事例ニュース]

神戸製鋼、SAP ERPの標準機能を使いやすくするデジタルアダプション/操作ガイドツールを導入

2023年2月16日(木)日川 佳三(IT Leaders編集部)

神戸製鋼所(本社:兵庫県神戸市)は、SAP ERPの統合刷新にあたり、SAPの標準機能を使いやすくするために、テックタッチのデジタルアダプション/操作ガイドツール「テックタッチ」を採用した。同製品を販売したアシストが2023年2月16日に発表した。

 神戸製鋼所は、SAP ERPの統合刷新にあたり、業務をアプリケーションの標準機能に合わせることでアドオンプログラムの開発を最小限に抑制する「Fit to Standard」手法を適用している。

 「業務を標準機能に合わせるためには、ユーザーの利便性を高めることと、業務ユーザー自身が標準機能を理解する必要がある」ことから、アプリケーション機能の操作をナビゲートする「テックタッチ」を採用した。

 テックタッチは、専用のプラグインを導入したWebブラウザのアプリケーションで、その操作ガイドを画面上に表示するデジタルアダプションプラットフォーム(DAP)/操作ガイドツールである(関連記事操作ガイドツール「テックタッチ」新機能、クリック/セレクト操作やデータ入力を自動化)。

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