[市場動向]

2026年7月29日(水)日川 佳三（IT Leaders編集部）

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　TISIとアットストリームコンサルティングは、システムコンサルティングの実案件に生成AIを適用し、生産性が向上する効果を確認した。システム企画工程の資料作成を支援するAIエージェントを開発し、2025年度に実施した複数の実案件に適用した（図1）。

図1：業務機能一覧から業務フローを作成するイメージ（出典：TISI、アットストリームコンサルティング）
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　コンサルティング業務は、クライアント企業におけるニーズの高度化・多様化を受け、短期間で高品質なアウトプットを提供する必要がある。しかし従来は、作業の属人化や品質のばらつきが課題だった。両社は今回、生成AIでコンサルティング業務を効率化する取り組みを始めた。

　取り組みでは、(1)ヒアリング内容の要約、(2)業務・システム課題の分析、(3)課題・要望整理、(4)As-Is/To-Be業務整理、(5)業務フロー作成、(6)システム要求事項整理─の6種類の資料を対象に、経験者のノウハウを学習した生成AIが下書きを作成する。

　成果として、これらの工数を従来比で3～7割削減できた。

　アウトプットの品質も標準化した。従来、システム企画構想やコンサルティング工程の主要アウトプット（論点整理、課題抽出、業務フロー作成など）の品質は、担当者の経験やスキルに依存しがちだった。生成AIの活用により、品質のばらつきを抑制した。

　資料のフォーマットを標準化することで、論点・前提・結論を明確に整理しやすくなった。関係者間の認識統一と、合意形成までのリードタイム短縮に寄与している。また、後続工程で判断・検討が必要となる論点や課題を、前工程から先行的に可視化できるようにした。これにより、重要な論点の検討に十分な時間を確保し、意思決定の質向上にもつなげている。

　今後、適用範囲をシステム領域以外のコンサルティング業務にも広げ、業務横断で活用できるサービスの構築を進める。