[市場動向]
TISIとアットストリーム、AIでITコンサルティング業務工数を最大7割減
2026年7月29日(水)IT Leaders編集部、日川 佳三
TISIとアットストリームコンサルティングは2026年7月28日、システムコンサルティングの実案件に生成AIを適用して生産性向上の効果を確認した事例を発表した。システム企画工程の資料作成を支援するAIエージェントを開発し、2025年度に実施した複数の実案件に適用している。論点整理や業務フロー作成などの工数を従来比で3~7割の削減効果が得られたという。
TISI(2026年7月にTISとインテックが合併して発足)とアットストリームコンサルティングは、システムコンサルティングの実案件に生成AIを適用し、生産性が向上する効果を確認した。システム企画工程の資料作成を支援するAIエージェントを開発し、2025年度に実施した複数の実案件に適用している(図1)。
図1:業務機能一覧から業務フローを作成するイメージ(出典:TISI、アットストリームコンサルティング)拡大画像表示
「コンサルティングでは、顧客企業におけるニーズの高度化・多様化に応えるため、短期間で高品質なアウトプットを提供する必要があるが、作業の属人化や品質のばらつきが課題になっていた」。この状況を受けて、両社共同で生成AIによるコンサルティング業務の効率化に取り組むことになった。
具体的には、以下の6種類の業務において、経験者のノウハウを学習した生成AIがドキュメントの下書きを生成する仕組みを整えている。成果として、これらにかかる工数を従来比で3~7割削減することができたという。
- ヒアリング内容の要約
- 業務・システム課題の分析
- 課題・要望整理
- As-Is/To-Be業務整理
- 業務フロー作成
- システム要求事項整理
加えて、品質のばらつきの課題を解決するため、コンサルティングの成果物(アウトプット)の品質を標準化する取り組みも行った。特に、担当者の経験やスキルに依存しがちだったシステム企画構想やコンサルティング工程における主要成果物(論点整理、課題抽出、業務フロー作成など)について、生成AIを活用して品質のばらつきを抑制したという。
資料フォーマットの標準化により、論点・前提・結論を明確に整理しやすくなり、関係者間の認識統一と合意形成までのリードタイム短縮に寄与している。また、後続工程で判断・検討が必要となる論点や課題を、前工程から先行的に可視化し、重要な論点の検討に十分な時間を確保し、意思決定の質向上にもつなげている。
両社は今後、適用範囲をシステム領域以外のコンサルティング業務にも広げ、業務横断で活用できるサービスの構築を進める。
TISI / アットストリームコンサルティング / 生成AI / ITコンサルティング / 協業・提携 / SI / SIer
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