[ユーザー事例]

2009年6月19日(金)IT Leaders編集部

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　「それでは“ARES”コマンドを投入します。長年、事業を支えてくれてありがとう」。2009年4月8日、数十人の関係者が見守る中、40年間にわたってJTBの事業を支えてきたプラットフォームがシャットダウンされた。

写真1　システム停止のセレモニーの様子。後ろ姿（右）はJTB情報システムの佐藤社長、コンソールに座っているのは執行役員の永井雄二氏。TRIPS IIから開発・運用に携わってきたベテランだ

　ARESとは「オートマチックリスタート」の略。プラットフォームとはIBM9672-RA6と、トランザクション処理専用OS「TPF（Transaction Processing Facility）」である。JTBの日々の業務を支える基幹システム「TRIPS」のプラットフォームは、この時点でIBM System p5 595（OSはAIX V5.3）をメインとするオープン系に切り替わった。

　旅館やホテルの客室予約システムとして開発されたTRIPS Iが稼働したのは1969年。プラットフォームはIBMシステム360×2台、OSはOS／MFTだった。だが高度経済成長下で、処理量や要求機能が急増する。74年にはTRIPS IIにバージョンアップ。ハードにはIBM360モデル158、OSにはトランザクション処理専用の「ACP（Airlines Control Program、現在のTCF）」を選んだ。モデル158は日本IBMの野洲工場製。障害時に対処しやすいという理由で採用したが、当時、ACPはモデル155用しかなく、「我々が一部を書き換えて158上で稼働させた。それ以来、ずっとACPと歩んできた」（JTB情報システム＝JSSの佐藤正史社長）。

　TRIPS IIではテレタイプ端末に代えてCRT端末を採用。全日本空輸、東亜国内航空（当時）、日本航空とシステム結合したのに加えて、エース、ルックなどの旅行商品も扱うようになり、総合的な旅行システムに成長した。「システム結合といっても、今のように標準プロトコルはない。異機種、異プロトコル接続を実現するために試行錯誤した」（JSSの永井雄二執行役員）。入力を効率化するページ式のパネル装置やJTBコードと呼ぶオリジナルの漢字コード、専用プリンタなどを、外部のベンダーと協力しながら次々に開発したのも、この頃である。