NTTデータは2019年5月29日、NTTデータグループのAI（人工知能）への取り組み姿勢をまとめた「NTTデータグループAI指針」を策定したと発表した。同指針に基づき、AIの研究・開発・運用・利活用などを推進していく。
NTTデータグループAI指針は、NTTデータグループのAIへの取り組み姿勢をまとめたものである。AI社会の実現に向けて、技術を開発したりサービスを提供したりする際に参考にする。「AIは基本的な人権を侵してはならず、人間社会の幸福を実現するために存在するべきである」というメッセージを込めている。
AI指針の骨子として、以下の5項目を挙げている。
- 持続可能な幸福社会の実現
- 共創による新しいAI価値の創出
- 公正で信頼できる説明可能なAI
- 安心安全なデータの流通
- AIを健全に普及させる活動の推進
NTTデータは、AIが持つ懸念事項を解消すべく行動するとともに、持続可能で多様性・包摂性・透明性の高い、人間中心の社会を実現するためにAIを活用する、としている。AIを単なる効率性確保の手段として利用するのではなく、「誰一人取り残さない」という理念に沿い、顧客を含めたすべての個人・ビジネス・社会がAIのメリットを享受できる「人間とAIが共生する社会」を目指すとしている。
