トランスコスモスの調査／データ分析100％子会社であるトランスコスモス・アナリティクスは2019年12月4日、ドイツCelonisのプロセスマイニングツール「Intelligent Business Cloud」（IBC）の導入・活用支援と分析コンサルティングサービスの提供を開始した。2020年1月末までに発注したユーザーのうち先着5社まで分析PoCをトライアル価格（300万円から）で提供する。
プロセスマイニングとは、企業内の業務システムから発生する大量のイベントログをパターン化し、時系列で可視化する分析技術の総称である。近年欧米を中心に多くの注目を集めている。ドイツCelonisは、プロセスマイニングツールベンダーであり、全世界で800社以上の導入実績を持つ（図1）。
図1：Celonisの概要（出典：トランスコスモス）拡大画像表示
CelonisはO2C（Order to Cash）やP2P（Purchase to Pay）の領域で多く活用されている。主要な成功事例として、購買発注ルールや社内手続きのボトルネックを発見することによって、リードタイムを短縮したり手戻りを削減したりしたケースが目立つ。
トランスコスモス・アナリティクスは、トランスコスモスの運用現場と協力し、Celonisをアクセスログやチャットシナリオの分析に活用する実証実験（PoC）に取り組み、成果を挙げた。この結果、トランスコスモスでは2019年11月にCelonisを自社で導入し、社内業務の効率化やサービスの付加価値化に役立てている。
今回、トランスコスモス・アナリティクスは、社内の実証実験で得たノウハウを踏まえ、ユーザー企業におけるCelonisの導入・活用支援と分析コンサルティングサービスの提供を開始する。
Celonis導入までの流れとしては、まずは課題ヒアリングやデモを行い、約3カ月間の実証実験（PoC）を実施する。PoCでは、トライアル用のライセンスを導入し、分析環境構築を経て、事前に設定したテーマに対してデータ投入最大3回までを目安に分析作業をサポートする。トライアル価格は300万円からである。導入後も、定例会等でのアドバイスや運用・保守サポートを提供する。
