[私の本棚]

2012年5月23日(水)IT Leaders編集部

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新版 図解・問題解決入門
─問題の見つけ方と手の打ち方
佐藤 允一 著
ISBN:978-4478750063
ダイヤモンド社
1680円

学生時代、「ライト、ついてますか」などジェラルド・M・ワインバーグの著作に触れて以来、ビジネス書を読むことが多いですね。そのなかでイチオシは、「問題構造学入門」です。問題解決の方法論を解説する書籍は数々あります。でも、「問題とは何か」をここまで詳細に解き明かしているものは本書以外に知りません。

著者の佐藤氏はまず、「問題とは目標と現状のギャップである」と定義。問題解決を「問題を正しく認識する→原因を突き止める→対策を講じる」というステップに構造化します。これは腹落ちしましたね。世に出ている問題解決本の多くは対症療法にとどまっていることが分かった。「熱が出たから解熱剤を処方する」みたいな。一方、本書が採っているのは、発熱の原因が風邪なのか炎症なのかをまず突き止めて、それから適切な薬を処方しようというアプローチなんですよ。当たり前のことを述べているように見えて、奥の深い1冊です。

イチオシしておいてなんなのですが、この本は新刊ではもう入手できないようです。でも大丈夫。代替案を調べてきました。同じ著者による「問題解決入門」です。こちらは購入可能であることを、アマゾンで確認済みです。

ビジネス書って、ただページを追うだけだと眠くなりませんか？私は、目次を見て興味のある章から読みはじめます。目当ての部分を読み終えたら、また目次に戻って別のパートに飛ぶ。こうやってあっちこっちつまみ食いして読んでいると、突然知らない単語が現れたり、意味を取れない文章が出てきます。私はそんなとき、その単語や文章がどういう意味かや、その前のパートに何が書いてあるかを推理します。推理というより、ほとんど“妄想”に近い（笑）。でも、この読み方は頭を使うので眠くなりません。

最近、紙の書籍を読むのがつらくなりました。こうやって腕をめいっぱい伸ばせば、なんとか読めるんですけどね。そう、老眼です（笑）。その点、電子書籍は文字を自由に拡大できる。iPhoneで試して「こりゃいいや」と思いました。ダウンロードさえしておけば、気分に応じて好きな本を好きなときに読めるし。

初めて読んだ電子書籍は、「ミレニアム」。はまりましたね。3部作を立て続けに読了しました。第3部の途中からは、iPad導入でさらに快適でした。ミレニアムは、「小説ってこんなにおもしろいんだ」と気づかせてくれた作品でもあります。実はそれまで、小説を読む習慣はなかった。それが、この半年で「空中ブランコ」や「歌うクジラ」など約20タイトルを読破しました。出版業界には、電子書籍を脅威と見る向きも多いみたいですが、そんなことはないと思いますよ。むしろ、電子化をどんどん進めたほうが、今まで書籍を敬遠してきた層を開拓できます。私がいい例です。

あ、さすがに小説は1ページめから順に読みます（笑）。人物設定や情景描写など、ディテールを詳しく書き込んでいる作品が好きです。頭の中で、そのシーンを映像化するんですよ。ビジュアルが浮かぶまで、同じ行を何度でも読み直す。読み終えると、脳内に全シーンの映像が記録されています。あれ、こっちも妄想だ（笑）。

志賀 智之 氏

ゴルフダイジェスト・オンライン 情報活用推進部 部長

1993年、SRAに入社し開発業務に従事。その後、フリーランスとして雑誌編集やWEB開発、CD-ROM開発などに携わる。1996年から、ソフマップにおいて雑誌立ち上げやカタログ自動生成システムの構築、ECサイト刷新、新規事業立ち上げを経験。海外流浪を経て2006年、ネットイヤーグループ入社。WEBサイト再構築プロジェクトを多数率いた。2008年8月にゴルフダイジェスト・オンライン入社。IT戦略室長を経て現職。