[製品サーベイ]

2011年11月21日(月)折川 忠弘（IT Leaders編集部）

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　スマートデバイスを導入する企業が相次いでいる。全日本空輸（ANA）グループは2011年9月、全客室乗務員6000人にiPadを支給することを発表。業務マニュアルの配信や教育訓練の実施といった用途での活用を見込む。アメリカン航空も、機内サービスの向上を目的にAndroid搭載タブレット端末を6000台導入することを発表済みだ。

　医療現場での導入も進む。共立製薬やエーザイは医薬情報担当者（MR）にiPadを携帯させ、最新の医療情報を顧客に提供する体制を整備した。そのほかコクヨやAIGエジソン生命保険が営業部門にiPadを試験導入するなど、事例は枚挙に暇がない。

　直感的な使いやすさ、持ち運びが楽な形状や重さ、実用レベルになったバッテリー駆動時間…。様々な観点からスマートデバイスは今、ノートPCに代わる“本格的なモバイル端末”として期待を集めている。

　メールのチェックから基幹業務システムの端末までと様々な用途が想定されるが、ベーシックなニーズとしてはプレゼン資料や商品カタログなど「社内文書を持ち歩きたい」という声が高い。商品の数や入れ替えが多く、分厚い紙のカタログを頻繁に作っていた企業ならば、制作費を大幅に抑える一方で、常に最新版を現場に行き渡らせられるといった効果を見込める。

　こうしたニーズに応えるものとして、スマートデバイス向け「文書管理／配信ソリューション」の選択肢が増えてきた。主要な製品の概要を紹介する。