【第1回】Webサイトへの適正な投資を判断する「客観データ」とは

オレンジ色の線が東京都のパフォーマンスを示しています。週末を迎える度に大きく値が変動していることが分かります。平日はWebサイトへのアクセスが集中し、処理が重くなっていることが考えられます。

このデータを東京都のWebサイト担当者が見たらどう思うでしょう。平日と週末でこれほど大きな変動があれば、一般の利用者からのアクセス増だけが原因ではないと考えるのではないでしょうか。その時疑わしいのは、平日に都の職員が業務で利用する何かしらのシステムと、外部向けとなるWebサイトを運用するシステムでリソースを共有しているのでは、ということ。業務システムを利用することでWebサイトの性能が下がっているのではと推測できます。