アイ・ティ・アール（ITR）は2015年4月8日、国内ECサイト構築市場および決済代行サービス市場の市場動向・予測の概要を発表した。同市場の2014年度の売上高予測は前年度比8.1％増で、今後数年にわたって成長を続けると同社は見ている。
ITRの調査レポートは、ECサイト構築市場21社と決済代行サービス11社を合わせた国内32社を対象に調査を実施し、市場動向・予測の分析を行ったものである。なお、同社はECサイト構築市場を、パッケージ（ライセンスのみ）／保守を含めたパッケージ／SaaSの3タイプに分けて調査を行っている。
パッケージ（ライセンスのみ）とSaaSの合計売上金額を見ると、2013年度のECサイト構築市場規模は、店舗の大型化や1店舗あたりの売上高の増大などの要因から、前年度比で8.4％増となった。また、2014年度も前年度比8.1％増と、同程度の伸びを見込んでいる。ITRによると現在、この市場では2番手争いが激化しつつあるという。
パッケージ製品に保守金額を含めた場合、2013年度は前年度比10.1％増となる。ITRは、2014年度の伸びを前年度比9.4％増と予測する（図1）
図1：ECサイト構築市場規模推移および予測（出典：ITR） ※ベンダーの売上金額を対象とし、3月期ベースで換算。2014年度以降は予測値 今後はECサイト構築製品・サービス機能のコモディティ化により、サポート体制や店舗の売上支援などの付帯的なサービスの充実度、実績・評判などの差別化要因から、ベンダーの淘汰が進むとITRでは予想している。一方、ECサイトでの購入者の増加やB2Cのみならず、B2BでのEC化率の向上、販売品目の拡大などが見込まれる。
ITRは、2013年度から2018年度までの、ECサイト構築市場全体の年間成長率（CAGR: Compound Annual Growth Rate）を7.4％、パッケージ（ライセンスのみ）とSaaSのCAGRを6.4％と見積もっている。
同調査の詳細は、ITRが発行したレポート「ITR Market View: ECサイト構築市場2015」で報告されている。同レポートには、市場規模実績（2012～2013年度）および予測（2014～2018年度）やマーケットシェア（2012～2014年度予測）、ベンダー各社（32社）のプロファイルなどが掲載されている。
