[新製品・サービス]

2018年11月27日(火)日川 佳三（IT Leaders編集部）

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　ジェイティエンジニアリング（JTE）が提供を開始した「産業RPAコンサルティング」は、工場やプラントといった産業分野にRPAを適用するコンサルティングサービスである（図1）。提供の背景について同社は、工場やプラントなどの製造部門において、PCを使った事務作業が増えていることを挙げている。価格は、対象となる業務範囲や規模に応じて個別見積だが、標準的な進め方（約6カ月間）で概ね500万円からとしている。

図1：「産業RPAコンサルティング」の標準的なスケジュール（出典：ジェイティエンジニアリング）
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　産業系システムに詳しいコンサルタントが専任する。生産管理システムや製造実行システム、生産スケジューラなどの構築・運用経験があり、経営工学、IT、OT（Operational Technology：運用・制御技術）を融合したコンサルティングに強みがあるという。個々のユーザーに適した検証を実施するとしている。

　コンサルティングの内容は、以下のとおりとなっている。

1. 現状調査（ユーザーの業務やシステムの内容を把握する）
2. 検証ロボットの作成（対象業務を選定し、検証用のロボットを作る）
3. 評価（どのような効果が見込めるのか評価する）
4. 業務改善の必要性を検討（より効率化を進めるために、業務改善のポイントを提案する）
5. 本格導入計画の立案（導入に向けてプロジェクト計画を立案する）

　利用するRPAソフトは問わない。現状調査を行う中で、まずは評価対象の業務に適したRPA製品を提案する。本格導入計画を立案する中では、さらにいくつかの製品を比較検討した提案が可能である。

　RPAソフトを使えるようにする教育については、コンサルティングの過程で、検証や評価に必要となる基本的な教育を実施する。その後、本格的に使い込むための教育は、各RPAソフトを開発・販売するベンダーの研修コースを提案する。