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2026年7月8日(水)IT Leaders編集部、日川 佳三

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　NECの「NEC AIインサイトレポーティングサービス」は、生成AI/AIエージェントが、消費者の購買データを基に商品企画や販促プランを自動で作成する販売・マーケティング支援サービスである。商品企画・マーケティング担当者は、分析環境や専門的な分析人材の力を必要とせずに、高度な分析に基づく販売戦略の立案などが可能になるとしている（図1）。

図1：消費者の購買データをもとに商品企画や販促プランを自動で作成する「NEC AIインサイトレポーティングサービス」の概要（出典：NEC）
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　生成AI/AIエージェントに米Anthropicの「Claude」と、Snowflakeの「Snowflake Cortex」を利用する。マーケティング担当者が、解決したいビジネス課題を指示すると、分析結果と具体的な施策案をレポート形式で提示する。条件などの指示内容を変更した際も、程なくレポートを再作成する。

　分析のためのインプットとして、マクロミルの「消費者購買データ MHS」を用いる。NECは今後、ユーザー企業が保有するデータを投入し、企業ごとのナレッジを基に課題を解決するサービスの提供を予定している。

　2026年9月まで、飲料、加工食品、日用品などNECのユーザー企業のうち、各業種・領域の1社と共にサービスを検証する。検証で得られたフィードバックを基に、分析観点や項目などを業界ごとに最適化したレポートフォーマットを定義し、2026年10月に提供を開始する。料金（税別）は月額100万円で、利用規模などに応じて変動する。販売目標として今後3年間で累計100億円を掲げる。

　NECは以前より、データからビジネス課題の解決につながる統計的事実を自動的に探索・特定するサービスを提供している。その過程では、ユーザー企業の側で次のような課題が浮上していたという。

　「分析結果から具体的な施策立案を行う工程では、依然としてデータサイエンティストやコンサルタントといったデータ分析の専門家の作業が必要で、数週間から1カ月程度を要するケースもあった。また、そうしたスキルをもった人材や分析環境を自社で用意するのにコストがかかっていた」。今回、 AIインサイトレポーティングサービスの提供により、これらの課題を解消するとしている。